Découvrir PARAECO

Qu'est-ce que PARAECO ?

PARAECO est une parapharmacie en ligne française qui rend les produits de soin et de bien-être accessibles à tous. Notre mission : proposer des marques reconnues à prix malins, tout en adoptant une démarche éco-responsable grâce à notre sélection anti-gaspi.

Quels sont vos engagements ?
  • Prix accessibles : des bons plans toute l'année sur les grandes marques
  • Authenticité garantie : 100 % des produits sont authentiques et traçables
  • Démarche anti-gaspi : valorisation des produits à dates courtes pour éviter le gaspillage
  • Sélection experte : des produits choisis pour leur qualité et leur efficacité
Pourquoi choisir PARAECO ?

Chez PARAECO, vous profitez de prix réduits sur des produits de parapharmacie de grandes marques, sans compromis sur la qualité. En choisissant nos produits "Dates Courtes", vous faites un geste pour votre portefeuille et pour la planète.

Que signifie "Dates Courtes" ?

Les produits "Dates Courtes" ont une date de péremption proche mais restent parfaitement utilisables et efficaces. C'est une solution anti-gaspi qui vous permet de profiter de réductions importantes tout en évitant le gaspillage de produits encore valides.

Nos produits & qualité

Quelles catégories de produits proposez-vous ?
Nous proposons les mêmes produits que ceux que vous trouvez habituellement dans les rayons parapharmacie de votre pharmacie de quartier : des soins pour le visage et le corps, des produits capillaires, de l'hygiène quotidienne, des compléments alimentaires pour soutenir votre bien-être, ainsi que des produits dédiés aux bébés, aux mamans et à la protection solaire. Nous avons également une sélection de cosmétiques bio et naturels pour ceux qui privilégient des formules plus clean.
Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, à 100 %. Tous nos produits sortent tout droit de pharmacies françaises. Il s'agit d'invendus ou de produits à dates courtes que nos pharmacies partenaires nous confient, garantissant ainsi leur authenticité. Aucune contrefaçon, aucun produit douteux.

Comment sont sélectionnés vos produits ?

Notre équipe sélectionne des produits de marques reconnues (Avène, La Roche-Posay, Bioderma, Nuxe, Caudalie, etc.) en privilégiant la qualité, l'efficacité et le rapport qualité-prix. Nous mettons en avant les formules clean, bio et naturelles.

Comment conserver mes produits de parapharmacie ?

Conservez vos produits à l'abri de la chaleur, de la lumière directe et de l'humidité. Refermez bien les emballages après utilisation et respectez les indications de conservation spécifiques à chaque produit (notamment pour les produits bio ou naturels).

Commander sur PARAECO

Dois-je créer un compte pour commander ?

Non, vous pouvez commander en tant qu'invité. Créer un compte vous permet cependant de suivre vos commandes, d'enregistrer vos adresses et de retrouver votre historique d'achats facilement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous rapidement à contact@paraeco.fr après votre achat. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour la modifier ou l'annuler.

Comment profiter des meilleures offres ?

Consultez régulièrement nos rubriques "Nos Petits Prix", "Les Tops du Moment" et "Dates Courtes" pour découvrir nos meilleures promotions. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des nouveaux bons plans.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont expédiées sous 24 à 48h (jours ouvrés) et livrées en 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition.

Quels sont les modes de livraison disponibles ?
  • Livraison en point relais : pratique et flexible, récupérez votre colis près de chez vous
  • Livraison à domicile : recevez votre commande directement chez vous

Les tarifs et seuils de gratuité sont affichés au moment du paiement.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email contenant un lien de suivi. Il vous permet de connaître l'avancement de votre livraison en temps réel.

Que faire si mon colis est endommagé ou incomplet ?

Contactez-nous à contact@paraeco.fr dans les 48h suivant la réception, en joignant des photos si possible. Nous trouverons une solution rapide : renvoi du produit ou remboursement.

Paiement & sécurité

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les autres moyens de paiement proposés au moment du checkout (PayPal, Apple Pay, Google Pay selon disponibilité).

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, totalement. Toutes les transactions sont protégées par un protocole de chiffrement SSL/TLS. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs et sont traitées par des prestataires certifiés.

Les prix affichés sont-ils TTC ?

Oui, tous les prix affichés sur PARAECO sont en euros TTC (Toutes Taxes Comprises). Les frais de livraison éventuels sont indiqués séparément au moment du paiement.

Retours & remboursements

Puis-je retourner ma commande ?

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner vos produits, à condition qu'ils soient non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de retour.

Comment effectuer un retour ?

Envoyez-nous un email à contact@paraeco.fr avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et la marche à suivre.

Quand serai-je remboursé ?

Dès réception et vérification de votre colis retour, le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial.

Compte client & assistance

Comment contacter PARAECO ?

Par email à contact@paraeco.fr ou via le formulaire de contact sur notre site www.paraeco.fr. Notre équipe vous répond dans les meilleurs délais, du lundi au vendredi.

Comment mettre à jour mes informations personnelles ?

Connectez-vous à votre compte client pour modifier votre adresse de livraison, vos coordonnées ou vos préférences de communication.

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La Sélection PARAECO

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Docteur B Trousse de Soin Bébé - 7 Essentiels

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ZzzQuil Sommeil Arôme Mangue Banane - 30 Gommes

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Prix ​​habituel 8,90€
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Prix ​​habituel 5,50€
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